淘宝的产品质量差，虚假宣传，无售后，商家回复言语辱骂，

2020-10-15

已完结

产品质量差，虚假宣传，无售后，商家回复言语辱骂，买的劳保鞋商家宣传产品质量太差，鞋穿了20天左右，鞋底磨透了，里面空心，跟商家反映问题，不处理，不会复，不解决，

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:13:56

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-10-15 18:00:45

用户补充投诉

2020-10-15 10:00:56

补充内容

商家订单交易快照，截图，宣传防刺，耐磨

用户补充投诉

2020-10-15 09:59:05

补充内容

下面图片是我在商家评论区找到同样的质量问题鞋的截图

消费保投诉平台审核通过

2020-10-15 09:57:25

用户发起投诉

2020-10-15 09:57:23

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷虚假宣传

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

84.00元

投诉编号：

94725066

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