南通弗豪家纺有限公司在淘宝上开店,虚假宣传,涉嫌欺诈。

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在淘宝的这家店上购买产品详情页上写的35%的羽绒和65%的纤维,但是实际收到的商品是100%的纤维,咨询过客服,客服表示没有发错货,说详情页上写的这款35%的羽绒加65%的纤维的产品,就是我所实际收到的这一款100%纤维的产品。这样的话完全属于欺诈销售以及成分造假,而且淘宝平台在这件事情上,完全没有尽到一个平台的监管义务,一直在跟我说出现这种情况是很正常的,只能支持退货退款,但是针对这个情况应该是符合欺诈和售假,属于假一赔三的范畴。

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在我询问客服的时候,客服还企图继续欺骗我。还居然告诉我确实是有羽绒,在他们所谓的检查口里。但是问他检查口在哪里他又说不出来。
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