京东销售美国品牌转椅产品存在虚假宣传欺*消费者
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页面描述可以自由调节椅背倾仰力度，并且放大示意按钮位置，实际使用中完全不能使用此按钮调节，也无法采用其他手段调节。此举误导消费者并拒不退货。
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，经核实已协调商家与您解释打开椅背就可以动。可根据使用者个性特征自由调节，页面已有说明支持7天无理由退货(安装后不支持)，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。
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您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
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