在京东旗下平台购买蓝月亮洗衣液 假冒产品

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在京东旗下京喜平台购买蓝月亮洗衣液 假冒三无产品 染色衣物 非常严重 一块块淡蓝色的斑 联系售后只有机器人客服 无法申请售后 且该京喜平台也找不到一个退款投诉的地方 并且有意同流合污 在官方后台申请售后 无法跳转 情节非常恶劣!!欺*消费者 造成我价值两千多元的短袖染色 根本无地说理!要求赔偿我的衣服钱并且十倍赔偿交易金额 !!!

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