在京东买的iP****ne手机电池问题,无法充上电,手机经常重启,无法用 网友保保 2020-11-03 已完结 iP****ne手机电池问题,无法充上电,手机经常重启,系统反应慢,软件无法正常使用 投诉进度 企业完结 2020-11-10 16:27:31 解决方案 补偿 处理结果 尊敬的客户您好,经核实余额与优惠券已为您申请到账,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2020-11-04 18:38:14 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2020-11-04 10:43:29 平台审核通过 2020-11-03 18:22:55 用户发起投诉 2020-11-03 18:22:53 展开全部