在京东买的耳机戴了耳鸣不给退

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这个耳机是双11买的,昨天买到的时候带了就一直耳鸣,声音还特别大。今天联系了京东售后说因为商品拆开了不让退货,我好奇不拆开怎么知道耳机有没有问题啊?这跟霸王条款一样,我昨天网上搜了带降噪耳机耳鸣。出来几个回答都是戴了索尼的降噪耳机,型号跟我的一样。

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尊敬的客户您好,经核实商品页面已有说明支持7天无理由退货(拆封后不支持),商品已拆封不支持无理由退货,建议您可以留用或者转售,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。
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