EMS寄件四天查不到任何进度，没有任何消息
已完结
11月3号寄件，7号仍然查不到快递信息，打ems客服电话叫我自己去邮政核实，确定到底寄没寄出，
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
经消费保协调，EMS回复：该邮件无信息，如邮件号码没错，邮件是没有寄出的，如确认已寄出，麻烦提供一下寄件人姓名，电话，地址，以及交寄的邮局名称或者地址，如若自己联系揽收员取件，麻烦提供揽收员电话，谢谢！
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
