买到官方否认正规来源产品，官方拒绝出证明无法维权

网友保保 2020-11-07

已完结

买到非正规来源产品F55 官方名头：乐融致新电子科技（天津）有限公司。 淘宝店家授权方：乐视网信息技术（北京）股份有限公司。 产品机身无MAC码，无SN码。 官方不给出据证明无法维权。相关部分对于品牌方应严惩不负责任行为。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:14:17

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2020-11-14 14:00:07

补充内容

至今无人处理

平台跟进

2020-11-09 21:12:01

平台审核通过

2020-11-07 22:06:36

用户发起投诉

2020-11-07 22:06:34

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