双11期间下单商品 刚收到货后发现降价,跟小米有品客服沟通补偿差价未果
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2020年11月2日在 小米有品 APP下单的斯凯奇男鞋休闲鞋 实际支付269元,11月5日收到货,11月7日发现完全相同的商品 重新下单后只需要支付259元,仔细查看订单详情 优惠变化引起商品变相降价。跟客服沟通长达15分钟 补偿10块的差价,客服虽然道歉 表示目前平台没有第三方保价,后续完善相关保价策略,最终明确不会给予差价补偿。 截止目前 同款商品详情页上依然写着到手价259元,活动日期 11月1日-11月11日
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