11月1日在小米有品购买办公椅,发错地址要求退款不予同意。

zhaojiru

已完结

11月1日购买,11月3日由于搬家告知客服更改收货地址,8日仍未到货,严重超时,结果9日到货,且地址发错,对方从头至尾没有对时效延迟,地址发错没有道歉!最后我要求退款,我没有收到货。对方却回复要拦截收到货后才退款。 那么如果拦截不回来就不退了?拦截半个月不退款我也要等?发错地址是我的问题?我没有收到货难道不能退款?这个事情不大,钱也没多少,但是必须对这种霸王条款还有劣质服务进行整治!

企业完结
处理结果
您好,您反馈的问题经核实商家目前已为您处理退款,给您带来不便万分抱歉,希望下次给您带来更好的服务体验!
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像