苏宁快递未签收 快递私自说我签收
网友保保
已完结在11月13日晚10点左右快递发个短信告诉我快递让我去某快递点自取 然后我告知放到和之前在我们小区楼下一样的快递点 但是快递人员说之前不是他送的 然后强制性放到我不认识的快点让我，中午打电话快递无人接听，在11月16日早联系客服说解决 ，快递人员联系我说东西太大无法送，然后今天再看物流信息说我快递损坏，然后说是我自取拒收，从13号到今天我都没见到快递。我根本从未说我我拒收且我未见到快递，在此之前此快递曾经没有经过我要求私自签收我的奶粉也未告知我，请国家工作人员帮我拿到我的快递，我现在就要求拿到我的东西，请帮我处理 谢谢
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