在百视通眼镜配的眼镜，花了1120.，一直有重影
已完结
配的眼镜，花了1120元，其中镜架花了448，带的第一天镜架架在耳朵上特别疼，那个店员给我勉强的弄了两个防滑的套子弄进去了，花了448的镜架，硬是像买了个旧的，镜片带了两个月左右，开始重影，我和店员反映，他们说没有人有这样的情况发生呀，我就没说什么，在往后总是能看到重影，直到今天看重影太影响摔了跤，去眼镜店问，她说她的眼镜配的度数没有有问题，我在宝岛眼镜配的眼镜带了3年都没有出现过重影，在他家配的眼镜就重影这么厉害，严重怀疑他家眼镜质量不过关，验光师不合格，对顾客不负责
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
今天去宝岛眼镜配眼镜，宝岛的验光师验的是56的瞳距，可是他们验的是60，我的眼睛两只眼睛不一样的复数，可是他们却给配的一样的度数，我左眼没有闪光，他们给我配了50度的闪光，这里的验光师真的不专业，明天要打市场监督局的电话投诉
用户补充投诉
补充内容
企业一直不处理，是什么原因
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
眼镜店在洪山区武汉工程大学北门，专业不过关，配的眼镜有很大问题
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
