淘宝商家出售假冒品牌.然后客服迟迟不处理已经超出了他们给的规定时间

网友保保

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商家出售假冒品牌,然后平台还限制我买家行为只只给我一个月处理时间,被客服就拖了一个礼拜客服迟迟不处理 平台说是3到6个工作日完成维权现在是第7个工作日了 消费者权益何在?客服那边只是叫我们消费者等待 等待再等待 平台催了五次 电话打了三次催促 也就只是耐心等待 太心寒了

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