已还街电充电宝，但是系统显示未还，还在扣费当中
已完结
11月25早上我在深圳南头街道中山公园正门口易站借了个充电宝，当时我立马还了一个充电宝，系统显示归还成功，目前依然在扣费，客服都查到我已归还，说并不是一个充电宝的问题不给解决，不处理的话。这个充电宝我绝对不会还。而且投诉到底，你们也可以来告我的，而且你们客服自己承认之前的充电宝已经归还了。我借了我也换了，就像我问你借10块钱我给你利息的同时，你还要要求我还一张一模一样的10块钱，霸王条款在中国行不通的
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
经消费保协调，街电回复：核实到用户于2020-11-25 08:36:52租借我司编号为：H422JDA19V的充电宝，于2020-11-25 08:37:11归还编号为：F386HJA30F的充电宝，因为借还不一致，故此笔订单还在计费。考虑用户体验，订单已帮助用户记录费用：0元，待充电宝成功还到柜机可联系客服退款，处理结果已与用户达成一致。
用户补充投诉
补充内容
客服现在不承认了，刚刚联系客服，麻烦回个电话
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
