课程未开 要求潭州教育退款

延长服务

您好，经核实，已联系投诉人进行沟通协商，双方达成一致，作继续学习处理，投诉人对此无异议。

今天12月4日，现在潭州教育，依然不说话，也不回复，就拖到12月7日上课，他们以开课为由，拒绝退款！第一张图是入学加的老师，然后这几天不回复，躲着！

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

这种恶劣行为，真的就无法无天吗？真的就没有人管吗？没有负责人出面，拖着学员时间开课，霸王条款。必须上她们的课，哪怕课程质量垃圾，都依然态度强硬！

潭州教育这个老师，还用各种理由拒绝退款，跟我说，过几天就开课了，让我上课。这样她们就不用退我钱了，就一直拖着时间！

到目前为止 潭州教育 没有负责人出来解决问题，都是启蒙课其中一个老师在跟我说话，回复，然后她还不能做主，我说你找做主的人给我解决，她也不找，就是各种理由推脱，难道没有相关做主的负责人出来解决吗？

课程严重注水，说是课程，知识很少很少，大部分都是改作业！课程 内容也是混乱！

12月15日才开始。下边的打错了日期

当时说的1.5个月到2个月，可以看图片，我11月5日入学，实际他的课程，12月5日才开始，根本与最初说的不符合

真是无语了，潭州教育老师 各种耍无赖啊。扣多少都是他们说了算吗？强制消费扣款！！

潭州教育 强制消费 说我索要视频扣我1000块钱，然而没有证据。一切都是他们自说自话。启蒙课程垃圾，多半都是改作业，知识内容很少，用0.01的体验课程，扣我500元，我体谅老师教课辛苦，可以接受。但是无故扣我1000，强制消费，不接受！

3660那个课程本来是12月15号开的，后来我着急 他们就给我调了一个课程是12月7号开的，目前课程没开，我也不打算上了，之前的启蒙班扣掉500就行了，剩下的就是希望能把剩下的3160退给我好了

而且我要求他们能做主的 老板给我打电话联系也行，解决问题，他们一直避而不答，回避这个问题，说扣我1500，乱扣费用，一个入门启蒙班图片里有0.01元，然后课程注水严重，与事实严重不符合，就要扣掉我1500，就是各种推脱回避，我也说了，你可以扣500元，毕竟老师讲课也辛苦，我也不是不讲理的，非得各种乱扣费多扣我钱。

潭州教育 霸王条款 入学都说的很好听，说一个半月可以接单，其实一个半月 正式课程都还没有开课呢，我11月5号进去的入门课，他们正式的课程是12月15日，正式课程学完是需要2-3个月才能接简单单子的，也就是说根本不是一个半月。而且入门课教的质量特别差，大部分都是改作业，两个小时课程，只有8分钟说了一下知识（想想看这8分钟是讲了啥，无语了），入学前咨询了 如果学的快 答应能提前学完课程，入学后其实不是，老师随意更改课程时间 还拉长了上课时间，中间一个月没有课程，我去找老师反映问题，老师态度也不好，说我：不是你想提前就提前的。态度一下子就变了，说退款 不学了，各种推脱。3660的课程 现在还没有开，他们还要扣我1500，太冤了吧