淘宝AVIAV地球店，商家拒绝退货退款
网友保保
已完结收到货后不喜欢，进行退货，商家收到货拒收说不是他家的货。我从换货到退货一小时之内完成，但是没有拍衣服细节，淘宝商家抓住这一点坑蒙拐骗！ 描述一下整 个事件的经过: 11月30日， 17:32分从菜鸟驿站取快递，拿回宿舍试穿时间为17:43。并与朋 友发照片17:48 (见聊天截图)。收获并没有拍细节的照片，同一时刻告知商家退货(商家并没有提醒拍照)同意 退货后，去往菜鸟驿站寄快递18:28下单成功(如需 监控 可以提供) ;商家收到货后表示不是他家货，拒收快递。气的昏倒!商家上传凭证后我确定我收到的是他所提供的左边图。之后我回找手机里面当天试穿的图片，因为光线的原因可能会有色差但是通过对比还是可以看出:我收到的货是和商家举证图中左边的一致(商家说的什么水洗口什么标的，不了解服装行业专业术语我也不太懂)试问，-个正常 的买家收到衣服会拍细节图吗? ;于是我就去了菜鸟驿站，工作人员当时拍了寄快递的图片，可以看出图中的衣服是商家举证图中左边的。并调取了寄快递的全部过程。! ! 1.商家只凭他的一面之词试问:他怎么证明他发出的不是我收到的，她发的对比图只能说面两件衣服是不同 的，(一个做服装的店 铺不用想在前期选面料以及很多工 序都有条件制作出衣服)而我一个大学生在 -个小时内试穿，然后紧急制作出一套-样的衣服是不可能的。商家只能抓住没有拍细节图这-点，对我来说是不公平的。也确实让我见识了淘宝商家的套路。
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