潭州教育欺骗消费者，通过霸王条款拒不退款

网友保保 2020-12-13

已完结

之前在一个公众号看到的一元领取教程，然后就加了老师Q，老师发给我了一个直播链接，我挺感兴趣的，然后老师还说前好多名报名有优惠，我问她好多钱，她说要几千，我说没这么多钱，她让我开通京东白条，我没开，我就支付了几千块。我突然不想学了，就申请退款，班主任老师都同意退款了，但报名老师一直不同意她说没钱她可以给我介绍兼职，她还一直说报了名就没有退款的道理，一直不退款。（签了合同，还没开课） 本人因12月晚看了直播课之后，被忽悠着交了钱，后来一想不对劲，天天和他们潭州教育的人联系，潭州教育一直在推脱责任，想让我上课。客服也不回消息，开始让她们开发票，也一直没寄过来，还有有些老师态度真的是极差。

投诉进度

平台完结

2020-12-14 18:02:08

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2020-12-14 17:06:30

申请原因

潭州教育已经给我退款了

平台跟进

2020-12-14 16:02:18

用户补充投诉

2020-12-13 22:03:07

补充内容

可能对于她们来说三千多块不是很多，但对于我来说这三千多块很重要，希望能尽快解决，非常感谢

平台审核通过

2020-12-13 22:00:03

用户发起投诉

2020-12-13 22:00:01

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