长城宽带大牌维修很难 风景 2020-12-17 已完结 2020年12月12号我网报维修断网,中间网报维修,电话维修,投诉电话都打了截止17号电话,维修人员一种都没有,电话人给我上报了,我就想知道什么时候能修或者给我打个电话有这么难吗? 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:14:51 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 用户补充投诉 2020-12-21 10:59:47 补充内容 今天终于修好了,还是我自己打报修电话知道,说是昨晚19点修好的,我是无话可说。打退费的也来了还是299,补偿没有,有点小补偿补时间,我这网5年你补我有什么用,我不续费一天一个电话问、催续费,出现问题就像球一样踢来踢去。问题一样没解决,我也不知道大牌都是这样,以后安装网络我别选长城宽带、鹏博宽带(我找的长城宽带业务员问售后,他尽然给我个鹏博宽带业务员电话),这件事发给315也可能是石沉大海,倒无所谓因为我是穷人 用户补充投诉 2020-12-20 11:24:15 补充内容 唉,截止现在还是没有消息,找他们退费,不到4个月要扣我700,我真是没地方说理去,一个断网要修快10天,那其他维修要多少天,长城宽带售后服务我是没话说,我会一天一个维修电话,大家一起猜猜得多少天? 平台跟进 2020-12-18 10:32:29 平台审核通过 2020-12-17 19:18:18 用户发起投诉 2020-12-17 19:18:16 展开全部