得物app霸王条款不给与退款商品也有破损
大双
已完结几天前在得物app上买的一双空军一号黑色的 刚收到试了一下，有些挤脚，想联系下客服申请退一下货，然后再买大一点的，东西就这么扔了吗?后来又交流，和我说我是从个人卖家那里买的，不支持无理由退换货，听了这火冒三丈，什么时候说过不支持无理由退换货的，没有这服务我怎么敢买呢，他让我看订单，还真是个人卖家，不支持无理由退换货。呵呵，平台打广告的时候无理由退换货使劲吆喝，不支持的时候，把它放在一大堆小字的后面，故意让我看不见吗?有事-找他就有理由推脱了。我再三要求退货,他只让我转售，没别的办法。难道我从这个平台买双鞋该交的钱都交了不合适我还得费心当卖家，买双鞋没那么费劲吧，而且还收保证金服务费之类的。真是就-一个平台，除了东西真假其他什么都不管，还要各种收钱。我作为 消费者，感觉自身权益受到损害，头- -次见这样的平台。我要求退款退货。提供的截图会话里还有我转售 了-天的消息。有- -张图里画红框提醒关于退换货的，那小字。希望贵平台投诉可以帮我解决问题。谢谢!
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