龙行管家在机场虚假宣传，诱导办卡，现会员要求退款退卡

2020-12-29

已完结

龙行管家机场误导办卡，说充值1880以后可免费享受贵宾厅，实际只有一年使用时间。卡里余额可以再下次购买机票使用！实际只能抵扣百分三，本人做飞机次数不多，十年都用不完卡内余额，要求退款退卡

投诉进度

企业完结

2021-03-15 14:58:57

处理结果

多次联系未接。

用户补充投诉

2020-12-31 00:32:20

补充内容

要求退回微信或者中国建设银行卡6236681930003413034

消费保投诉平台跟进

2020-12-29 14:53:13

消费保投诉平台审核通过

2020-12-29 10:31:21

用户发起投诉

2020-12-29 10:31:19

投诉信息

龙行天下

投诉问题：

虚假宣传拒绝退卡误导开卡

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1880.00元

投诉编号：

94765340

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