京东沃尔玛海外官方旗舰店买到严重变质的瑞思奶蓟草护肝片

网友保保 2021-01-07

已完结

京东沃尔玛海外官方旗舰店买到严重变质的瑞思奶蓟草护肝片，一瓶全新刚开封的产品，在瓶身内部中发现几十粒护肝片已全部粘结在一起，并且呈现异常的不明黄色结节物。 在发现时家中老人已服用了数粒，现在身心影响较大。

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企业完结

2021-02-18 14:28:33

解决方案

其它

处理结果

尊敬的客户您好，经核实已协调商家与您沟通解释建议您可以提交售后服务单为您安排退货事宜，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2021-01-08 17:51:27

跟进内容

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平台跟进

2021-01-08 15:29:24

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2021-01-07 19:49:36

用户发起投诉

2021-01-07 19:49:34

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