在转转买了个平板有问题
网友保保
已完结2020年12月28日在转转平台下单了一台苹果平板电脑，12月30日收到平板，收到平板没电，然后充电开机验机发现屏幕有不明显的裂痕。联系快递，快递说签收过不能拒收，然后联系售后当天发走。顺丰快递发走拍的有详细照片。1月1日平台收到平板快递显示签收。后来平台验机工程师在他桌子上拍了两张照片，两张图片裂痕明显不一致，第二张于第一张相比明显扩大大概5倍。然后售后流程一直显示平台待收获状态，到今天1月6号仍是如此！售后流程一直不动，马上7天就默认收货了。联系客服客服让我等通知，一直说给我催一下，跟主管汇报，反馈。一直没给解决方案，我收到平板没电，充电开机发现裂痕很小基本看不到跟划痕差不多，现在不给我解决，工程师有把裂痕扩大了，现在没人理我，一直让等通知，我收到平板就这样了现在要求尽快退款，平板验机报告上显示官方保修剩余307天，我查了一下大概只有5个月左右，验机报告有效期30天，1 验机报告显示300多天他自己也说了，我收到只有大概半年，那么这半年时间是不是都是他自己在使用。里面有我下单之前他的照片。2 在自己桌子上拍的照片裂痕于我提交系统售后不一致。3 平台收到货一直售后进度不变，昨天晚上超过7天导致自动签收。4 自己没有按照平台规定恢复出厂设置有工程师照片说明日常他在用。5 在我申请售后屏幕带裂痕的视频发给他他，他自己都没看到裂痕说没碎。证实裂痕不明显，而且他自己都看不到，是不是他日常用过以后直接发过来的
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