京东抢购小米手机虚假宣传、不发货 网友保保 2021-01-09 已完结 双11买的鞋子不给发货,让退款,不能保障消费者利息,严重怀疑拿我们的钱在冲业绩 投诉进度 企业完结 2021-01-20 18:12:12 解决方案 其它 处理结果 尊敬的客户您好,经核实1月17日已有客服专员与您解释,京东已给予最优质处理方案,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2021-01-11 14:41:59 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-01-11 11:21:20 平台审核通过 2021-01-09 11:36:40 用户发起投诉 2021-01-09 11:36:38 展开全部