龙行管家在机场虚假宣传，诱导办卡，现要求退款退卡
已完结
2018年4月，本人在广东省梅州市梅县机场准备登机。候机期间一位穿机场工作制服的女士极力向我推销龙行会员卡，充1500送1500，可抵机票费用，且价格全网最低，最高能抵30%。我确认再三，女士都给了我肯定的回复。当时登机时间紧迫，且女士身穿机场制服，因此被*开卡。18年至今用过数次，才发现每次仅能折扣一二十元，且价格都高于携程飞猪，更重要的是卡内并无金额不能用于购买机票，与宣传严重不符。在2020年前我并不知道很多人有相同经历，在网上搜索后，我多次拨打客服电话。很多时候无法接通，能接通的时候客服态度极度恶劣，甚至直接挂机。因为我希望借此平台来维权，万分感谢，也希望未来有更少的人会受*
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
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用户申请完结
申请原因
已退卡，扣除多项费用1000余元，共返回400余元
用户补充投诉
补充内容
经协商，扣除一次休息厅费用200元，两年年费600元，购票抵扣232元，共可退回468元（1500-200*1-300*2-232）
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