双十一活动抢购美菱冰箱获得1150返现，迟迟不兑现

网友保保 2021-01-09

已完结

双十一在京东美菱旗舰店抢购冰箱一台，获得返现1150元中奖，迟迟不兑现，11月推12月，12月推1月中旬，现在又推月底，店大欺客，诈骗刷销量，消费者实在没办法，希望消费保能帮助解决

投诉进度

平台完结

2021-01-13 09:48:23

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-01-12 22:31:42

申请原因

已提供e卡。

企业跟进

2021-01-11 14:34:06

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2021-01-11 11:20:01

平台审核通过

2021-01-09 13:16:27

用户发起投诉

2021-01-09 13:16:25

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