京东物流无缘无故帮忙退回

网友保保 2021-01-09

已完结

此件货客户愿意收货，站点无缘无故没发起拦截就帮我们退回了，联系了京东总部回复会回电处理理赔，现在多天过去，一直未收到回复电话，我们已被扣除退回费用119，我们要求退回。麻烦核实处理，谢谢

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

邮件无故退回 / 赔偿问题 / 服务态度差

投诉诉求：

涉诉金额：

119.00元

投诉编号：

94771440

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