长城宽带以各种借口拖延宽带退款长达一年
网友保保
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2019年12月6日由于小区禁止长城宽带入驻小区,所以长城宽带无法给我提供宽带服务,经过协商长城宽带方面同意给退款,并给出最迟半年给予退款,但是半年过去了也没有给退款,每次打电话给官方客服,都是各种理由拖延退款,至今未给予退款。希望平台能帮忙解决这个问题,谢谢
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网友保保
2019年12月6日由于小区禁止长城宽带入驻小区,所以长城宽带无法给我提供宽带服务,经过协商长城宽带方面同意给退款,并给出最迟半年给予退款,但是半年过去了也没有给退款,每次打电话给官方客服,都是各种理由拖延退款,至今未给予退款。希望平台能帮忙解决这个问题,谢谢