七天无理由商品,京东平台拒绝退货退款 网友保保 2021-01-22 已完结 七天无理由退货期内,退货拒绝。多次沟通后承诺退款,但是一直未操作。 投诉进度 企业完结 2021-01-22 16:17:24 解决方案 退货退款 处理结果 尊敬的客户您好,经核实订单12月20日已为您安排退款,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。 平台跟进 2021-01-22 14:41:09 平台审核通过 2021-01-22 14:37:33 用户发起投诉 2021-01-22 14:37:31 展开全部