未成年人充值申请苹果退款
网友保保
已完结
弟弟在家玩我平板进行了充值(在我不知情的情况下)前天才发现,现在申请退款
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:15:22
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户申请完结
2021-01-27 13:49:59
申请原因
已收到企业电话,告知无法退款
平台跟进
2021-01-26 10:03:45
用户补充投诉
2021-01-25 17:50:39
补充内容
企业电话填写错误,这个才是40****8800,希望尽快解决
用户补充投诉
2021-01-24 16:43:44
补充内容
1:非恶意退款2:与苹果多次交流不予退款,不符合国家三包政策
平台审核通过
2021-01-24 16:40:02
用户发起投诉
2021-01-24 16:40:00
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