京东平台网店销售“粘接肉”，涉及食品安全

网友保保 2021-01-25

已完结

在京东平台购买茅草街网店五花肉，在焯水时（受热）发现，肥、瘦肉自动分离，高度怀疑是经过化工产品粘接的“问题肉”，涉及食品安全。目前仍有两袋包装完好，还在冷冻保存，可供鉴别使用。多次联系京东平台，对方不愿意全额退款。

投诉进度

企业完结

2021-02-07 13:47:59

解决方案

补偿

处理结果

尊敬的客户您好，经核实优惠券已为您申请到账，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2021-01-25 17:25:25

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2021-01-25 16:46:44

平台审核通过

2021-01-25 10:50:12

用户发起投诉

2021-01-25 10:50:10

展开全部