关于夏普电视机无法开机售后维修的问题

网友保保

已完结

2013年7月在京东购买的夏普60寸电视,2020年12月发现电视无法正常开机,联系夏普,售后工程师判断是电视主板出现故障,需要付费修理。交完200元的定金以后在2021年1月3日上门维修,但是拿过来的主板是旧机上拆下来的,维修师傅当时给的说辞是你现在的这款机子已经停产了只能从碎屏机上拆一个主板来用,但是在之前也没有说清这一点,当时觉得师傅说的也没啥问题也就同意了,并缴清了500元的维修费,但是在2021年1月16日的时候电视又看不了,和上次报修的情况一样,就直接给维修师傅打电话,说是五天之内到货维修,结果到1月24日不但没有上门维修连个电话也没打,我这边主动打电话过去态度特别恶劣,说是手机有其他的活过不来,我当时就说那我家的活不是活吗,是不收了钱就不管了,就又给09********96打电话,说辞和维修师傅的一样恶劣,甚至更过分,然后又给40****1818打了好几个电话至今都没有回电解决,我现在的要求就是再不维修了,把原有的500元退还给我,另外补贴500元的赔偿费用,实在的心力交瘁不想再修了,烦请相关部门给予解决一下,谢谢

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