京东商城网购平台购买美之源产品
玛莎拉蒂宁波车友会
已完结京东商城网购平台卖家发的京东快递，京东送快递不喊我签字确认收货，故意把包裹箱子弄坏掉，现在卖家和京东客服非常狡猾的，答应赔偿关闭退货退款？
投诉进度
企业完结
2021-03-15 15:52:56
解决方案
其它
处理结果
尊敬的客户您好，经核实已有客服专员与您解释，京东已给予最优质处理方案，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。
用户补充投诉
2021-02-25 01:00:11
补充内容
刘强东，京东公司恶意取消订单，下单本人根本就没有同意取消订单，京东专业恶意绕过下单人，强制，不讲理的取消订单，纯属流氓、恶霸行为。
第三方卖家恶意拖延，一直不发货，伙同京东处理专员欺瞒消费者。
京东不审查第三方的产品（蜂蜜）是否符合GB****63-2011标准，一直拿不出有效的检测报告。
京东相关工作人员恶意删除在京东咚咚上面我与第三方店铺客服的聊天记录，必须起诉到法院，看你狗刘强东人民法院
企业跟进
2021-01-29 15:07:55
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
平台跟进
2021-01-28 18:07:14
用户补充投诉
2021-01-28 17:30:53
补充内容
为什么不让我签字确认收货啊，
平台审核通过
2021-01-28 17:23:23
用户发起投诉
2021-01-28 17:23:21
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