在淘宝苏宁易购官方旗舰店购买的创维洗衣机，收到货洗衣机出水管破了一个洞

网友保保 2021-01-31

已完结

申请退换货商家拒绝，还说洗衣机出水管破个洞是外观问题，不给我退。我现在就是要求商家把洗衣机拉走，给我退款。

投诉进度

平台完结

2021-02-09 17:28:54

处理结果

天猫苏宁店回复：顾客表示物流已经全额赔偿了，无其他问题。

用户补充投诉

2021-02-02 12:31:18

补充内容

这叫洗衣机？今天苏宁售后师傅上门安装，洗衣机根本不通电，这只怕是买了个玩具，就这厂家还跟我说是别人物流问题造成的。

平台跟进

2021-02-01 11:54:24

平台审核通过

2021-01-31 23:48:29

用户发起投诉

2021-01-31 23:48:27

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