智行火车票退票人脸一直验证不成功

2021-02-21

已完结

我爸给我买的火车票退票一直人脸验证不成功多次之后直接说人数过多这不就是强制不给退票吗

投诉进度

企业完结

2021-02-25 14:41:03

处理结果

经核实，此单实际已处理退票成功，已完成退款。

消费保投诉平台跟进

2021-02-22 15:39:33

消费保投诉平台审核通过

2021-02-21 11:42:07

用户发起投诉

2021-02-21 11:42:05

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投诉信息

智行火车票

投诉问题：

其它退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

133.50元

投诉编号：

94789176

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