收到货后发现破损，联系拼多多商家不处理！

网友保保 2021-02-22

已完结

1月31号在该店铺购买5件碗，收到货后发现2件破损无法使用，后联系店铺客服一直不理，故对破损两件申请换货处理（拼多多官方客服承诺运费由商家出），由于卖家收件地址不详（发货前联系卖家。卖家直接挂我电话，不接），现快递已寄到，卖家不签收，拒绝处理！

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

投诉诉求：

涉诉金额：

20.00元

投诉编号：

94789482

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