拼多多购买冻羊肉腐烂发臭拒收后商家不肯退款

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拼多多购买冻羊肉,顺丰二天到货时候腐烂发臭流血水,但是到货时候第一时间联系商家解决不然只能拒收,商家态度蛮横不肯解决,无奈只能拒收,拒收后商家不肯退款。以生鲜不支持退换为理由不肯退款,这是霸王条款,顺丰平台也第一时间联系商家,但是商家都拒绝回复,逃避问题,现在就以一句话“生鲜不支持退换”拒不退款。在另外一家店铺买的冻羊肉肉也是顺丰2天到货,肉都好好的,没有腐烂发臭,所以严重怀疑商家在寄出来时候就给我寄了一批即将发臭的肉,逼着我签收。不然怎么会在路上2天,肉都大批量全部都腐烂发臭了。商家拼多多店铺名字是;小多生鲜。并且不肯披露相关的营业执照信息

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