京东自营店蓝臻奶粉是假货,商家不肯退货剩余未拆封奶粉
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我以前都是买900g容量的奶粉,因为最近400g容量奶粉有优惠活动,所以在2月2日、2月3日一共囤了21罐400g容量的奶粉。2月21日才开始食用,发现和以前买的900g奶粉味道完全不一样,味道很淡,奶粉颜色偏白,泡沫多且不容易消失,结块严重。我严重怀疑是假奶粉,强烈要求退货,商家不给退,说已经过了7天无理由退货时间。问题是我只开了一罐,剩下的20罐没有拆封,不影响商家二次销售。我相信很多母亲都是提前买奶粉,我一直很相信京东自营店,以前买的900g奶粉没什么问题,所以这次买小罐装一次买了21罐,这次的一冲奶粉就很奇怪,家里几个大人都觉得和以前完全不一样,差异太大,强烈要求退货。
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