拼多多夏乐童尚童装旗舰店售后时间过了不给退款

2021-02-23

已完结

21年2月1号在夏乐童尚童装旗舰店买了一件年服59.9元，因尺码不合适我申请退货退款，2月4号我寄走了衣服，单号是JT50****5029452,2月5号快递到了，放在了快递驿站，快递就直接显示签收了，因为卖家那边放假了，快递送不了，卖家就拒绝退款，说我快递虚假签收，没有派件，导致我售后时间过了，现在卖家说退不了款，一直在往后推，我申请拼多多平台介入，平台也给我取消了申请，无法维护我的合法权益

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:15:39

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-02-23 17:59:01

消费保投诉平台审核通过

2021-02-23 15:40:05

用户发起投诉

2021-02-23 15:40:03

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款补偿

涉诉金额：

59.90元

投诉编号：

94790070

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