联联周边游拒绝全额退款

2021-03-05

已完结

海报和下单界面没有写明节假日需要加价，也没有在显眼处写明不支持退款，在强烈要求退款情况下对方说只能退90%，现要求全额退款。

投诉进度

企业完结

2021-03-08 15:43:05

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您提出事项以及您的诉求，已于2021-3-5处理完成，温馨提示：如对产品某些条款比较介意，请您酌情购买，或者不要购买，避免发生后续困扰，请在3-7工作日核实，再次感谢您对联联的支持，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2021-03-05 11:17:39

消费保投诉平台审核通过

2021-03-05 11:16:16

用户发起投诉

2021-03-05 11:16:14

投诉信息

联联周边游

投诉问题：

大数据杀熟虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

899.00元

投诉编号：

94794313

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