河北中国移动在本人没同意的情况下提升套餐,并拒绝改回原套餐

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移动店大欺客,仅凭一个非本人接听电话就给客户恶意升级套餐(要电话原录音也不给),想还原到原来的套餐比登天还难,从20年11月到21年3月,期间多次交涉,均不给解决办法。

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