天猫先马退款

网友保保 2021-03-10

已完结

3月5号麦宏数码专营店联系我说他们电脑充在批次 意思是CPU 主板容易着火 为什么天猫还让销售 出了事情怎么办 联系我换货 一切信息都说的对 我就没有怀疑 还给我转账6000元 东西我收到了在把钱返回去 我就没有考虑就说好 现在东西寄过去了 那边人我在也联系不了了 打电话也没有人接 微信也不回 我用其他的手机号打通了 人家说我一会看你微信 然后也没有回复 在用其他的手机也打不通了 我现在特别郁闷 这个是我们公司的三个特别重要的主机 等着还用了 你说我怎么和公司解释 现在天猫店铺也关闭了我都不知道联系谁天猫 打电话他们也承认这个店铺因为违规而关闭的 大家看看有没有从他们家买电脑赶紧别寄了

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:15:53

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-03-10 17:58:37

平台审核通过

2021-03-10 12:05:34

用户发起投诉

2021-03-10 12:05:32

展开全部