深圳市安馨智能科技有限公司欺骗消费者

网友保保 2021-03-10

已完结

在她们网店买了一个安装4G卡的摄像头，买回家我安装好安上4G卡可以正常使用，我就联系客服在卡里面充上一年的费用，过了4 5 天左右摄像头就不好用了，一天断好几次网，然后我就联系客服退款，还问她卡上的钱能退了吗她说好的，我就退回去了，结果只退了摄像头的钱，那个卡上的钱迟迟没有到账都快2个多月了一直在拖，还说不一定能退回来，，她如果之前说不一定退回来我就有心里准备了可是现在说这个那个的，我肯定不会同意我会一直投诉到底

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:15:53

处理结果

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平台跟进

2021-03-11 17:52:38

平台审核通过

2021-03-10 16:37:12

用户发起投诉

2021-03-10 16:37:10

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