骑驴游退款问题

2021-03-11

已完结

我在2月24日购买了97元的恩平恒大泉都4房温泉别墅，在3月11日9点抢3月份平日的，一进去平日都全部售空，只剩下要加钱的日期，存在欺*，想退款又没有退款的按钮，打客服电话用语没有人接听。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-03-11 14:58:51

处理结果

经消费保协调，骑驴游给出如下回复：已为投诉人办理退款。

消费保投诉平台跟进

2021-03-11 14:32:49

消费保投诉平台审核通过

2021-03-11 11:15:54

用户发起投诉

2021-03-11 11:15:52

投诉信息

骑驴游

投诉问题：

客服电话难接通霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

改善服务退款

涉诉金额：

97.00元

投诉编号：

94797415

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