淘宝的(旭翼数码专营店) 网友保保 2021-03-11 已完结 说好的手机没问题,买来看了一下,手机接电话就出现卡顿现象,然后我就退款退货,然后客服说开机了,不支持7天无理由退货退款,需要49元返厂费。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:15:54 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-03-11 17:52:38 平台审核通过 2021-03-11 11:33:27 用户发起投诉 2021-03-11 11:33:25 展开全部