天猫菲洛嘉的商品图片写着买正装送正装,结果送的是小样。
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3月8日当晚直播间购买商品,主播链接图片是买正装送正装,当晚22-23时下单显示8折。下面时界面也是正装送正装的界面。主播当晚一直强调22调才去下单的。可以看回播记录12小时-14小时那段。然而收到货后,交易快照居然变了送小样。联系客服,一直说交易快照为准,我联系天猫客服,问快照的事,天猫客服说那是店家上传图片的事情。 由于我没想过会遭遇正装变小样的事情,所以没有在3.9日看到发货后的快照图片还是正装送正装的图片截图。多次跟客服联系不认账。 希望市场监督管理局能调查清楚能处罚商家。
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这里是我很天猫客服咨询快照的事情。

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交易快照的图片,商品展示0-1点下单才是409的优惠呢!而我根本不是那时候下单。

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