拼多多抢购手机被我抢到了无故退款

网友保保 2021-03-15

已完结

昨天12点有抢购红米k40的活动我点进去去有幸抢到一台黑色的12加256的手机。但是拼多多当天就把订单取消了？我想问下现在下单都可以无故取消订单吗？要求补偿发货。我同一时间段下单的和以前下单的购买物品都正常发货为啥好不容易抢台手机就被退款说地址啥的不符合发货那么就想问问了。所以快递都能到的地址为啥就发不了货了。其他东西为啥就正常发货？还有就是我都没有买到过这手机非要说我买到过。又拿不出证据。请求回复订单补发

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:15:57

处理结果

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平台跟进

2021-03-15 10:43:07

用户补充投诉

2021-03-15 08:56:46

补充内容

我就很无语如果我购买过这款手机。你们系统也会有那么请吧我这购买记录发上来。拼多多现在可以随便取消订单吗？这个没有合同效益吗？

平台审核通过

2021-03-15 08:53:43

用户发起投诉

2021-03-15 08:53:41

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