美团将账号判定为行为异常下单时无法使用优惠券和会员红包
已完结
2021年1月19号开始。在美团下单时无法使用优惠券和会员红包，咨询线上客服原因是系统提示账号存在交易风险，打电话给客服多名客服审核后看到账号没有任何问题，去帮我提交给技术部门让我继续等三天重新登录，但是将近两个月过去了账号还是不能正常使用，其中多次投诉，美团不是一次次推脱就是一问三不知不给原因，只说系统检测账号存在交易风险让我重新更换个手机号新账号，可账号最近还给我发送增长了我的信任分信任分一部分中也包括美团消费下单等行为如果账号真的存在什么交易风险又怎么会信誉值给我增长呢，而且账号没有任何问题他们又给不到原因，对此不认可，让赔偿赔偿不了，多次协商客服只赔偿了下单买的会员钱，但账号中还有其他商家自家的会员卡制度和果园浇水以及成长值特权，如新换账号这些都会受影响，美团各种不负责任既不恢复账号正常使用也不告知原因还不想给赔偿
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系美团公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。
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到现在为止 美团也没打算联系和解决问题
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到现在都没给处理没人回复
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美团不给解决问题 投诉到现在无人问津
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投诉到现在，美团一直没有回复过，真的事大企业欺负人啊
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美团真的是啥都不给解决，到现在都没回复
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到现在为止投诉数天 根本没人管
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账号已经两个多月不能正常使用，在这里投诉也一周有余，并未收到相关企业回复，
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账号已经两个多月不能正常使用，在这里投诉也一周有余，并未收到相关企业回复
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账号已经两个多月不能正常使用，在这里投诉也一周有余，并未收到相关企业回复，
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到现在为止都未美团的回复 账号也不能正常使用 大企业真的能欺负人
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企业至今未回复
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投诉到消费保也没人解决的么 呵呵
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到现在为止，企业并没有给回复，账号现在个别商家可以使用「天天神券」 但仍然很多商家还不能用优惠券和会员无门槛，仍然会显示行为异常，无法使用优惠券比如外卖超市甚至药店等
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账号还是下单时不能正常使用优惠券和自己已经花了钱办的会员红包，美团这边现在也没联系过不给出解释
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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