拼多多乱扣用户费用 虚假宣传 欺诈用户 让消费者是投诉无门

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此订单是2021年1月21日下单购买,购买时清楚的显示有退货运费险。可是等我退货后,运费险在我毫不知情的情况下,怎么就无缘无故的被取消了。多次联系平台客服讨要说法,电话打不进去,网上人工客服不受理。这就是一家知名企业的做法吗?拼多多就是这样乱扣用户的费用,还是就是以这样的方式来发家致富的。像这样的情况不是一个,而是几十个,可以想象一下我一个就几十个,全国有多少用户,平台一年得坑用户多少钱。作为弱势群体的我们,真心希望有关部门能够好好的调查一下,严惩这类不良厂商。

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