河北中国移动诈*，伪造本人电话录音

2021-03-19

已完结

为了提升套餐费用，伪造机主电话录音，并且拒绝查看原录音。涉及到电信诈*，欺*消费者。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-06-04 20:06:56

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2021-03-19 16:56:20

消费保投诉平台审核通过

2021-03-19 15:28:05

用户发起投诉

2021-03-19 15:28:03

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明套餐纠纷霸王条款

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

5000.00元

投诉编号：

94802098

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