潭州教育售后客服不理人

无语了 2021-03-23

已完结

潭州教育一开始以500优惠活动的噱头吸引注意 支付之后 诱导支付全套课程1000元 共计1500元 没钱还诱导用花呗分期支付 现在要求退款 客服不理 打投诉电话无人接听 各种不作为行为

投诉进度

平台完结

2021-03-25 09:15:01

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-03-24 18:20:21

申请原因

已收到企业1000元退款 美中不足就是500预约金退不了

用户补充投诉

2021-03-23 18:11:27

补充内容

哦哦 打电话了 说的话跟没说似的 提退款就不兴搭理人了

企业跟进

2021-03-23 16:55:07

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2021-03-23 16:10:03

用户补充投诉

2021-03-23 12:02:46

补充内容

希望能在明晚之前收到答复 当时其中五百借的备用金 七天之内就要还了 请尽快处理 谢谢～

平台审核通过

2021-03-23 11:43:45

用户发起投诉

2021-03-23 11:43:43

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